W Venom Spring chcemy, abyś był zadowolony z zakupu. Nasza polityka zwrotów obejmuje zarówno nasze własne produkty wody źródlanej, jak i produkty odzieżowe dostarczane przez naszych partnerów.

Zwroty dla produktów Venom Spring Water

• Na zwrot nieotwartych puszek wody źródlanej masz 30 dni od daty ich otrzymania.
• Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi być nieużywany, zapieczętowany i w oryginalnym opakowaniu.
• Klienci w Polsce: Prosimy o zapoznanie się z poniższym banerem w celu uzyskania szczegółowych informacji na temat procedury zwrotu za pośrednictwem Wygodnych Zwrotów.
• Ze względów zdrowotnych i bezpieczeństwa nie przyjmujemy zwrotów otwartych puszek.

Zwroty artykułów odzieżowych i gadżetów (wszystkie artykuły dostępne na stronie Get Stuff)

• Ponieważ nasze produkty odzieżowe są produkowane na żądanie przez naszego partnera, zwroty tych produktów są ograniczone do wadliwych lub uszkodzonych produktów.
• Jeśli otrzymasz wadliwy lub uszkodzony przedmiot, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Opis wraz ze zdjęciami problemu prześlij na adres support@venomspring.com.
• Po zatwierdzeniu dostarczymy instrukcje dotyczące sposobu odesłania produktu.
• W przypadku wadliwych elementów odzieży wymienimy je lub zwrócimy pieniądze.

Koszty wysyłki

• Klienci są odpowiedzialni za koszty wysyłki zwrotnej, chyba że produkt jest wadliwy lub nieprawidłowy.

Zwroty kosztów

• Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu powiadomimy użytkownika o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu.
• Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zostanie on przetworzony, a środki zostaną przelane na konto w ciągu 14 dni.

Wymiany

• Oferujemy wymianę tylko w przypadku wadliwych lub uszkodzonych produktów. Jeśli chcesz wymienić przedmiot, skontaktuj się z nami pod adresem support@venomspring.com

W przypadku dalszych pytań prosimy o kontakt pod adresem support@venomspring.com.